1. Giới thiệu

Công ty TNHH Thương mại Tổng hợp Bảo Quý là đại lý phân phối sơn Dulux chính hãng, cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao với giá cả hợp lý và dịch vụ tận tâm.

2. Hình thức mua hàng

Khách hàng có thể đặt hàng qua:

• Website chính thức
• Hotline / Zalo
• Tại cửa hàng trực tiếp

Đội ngũ sẽ hỗ trợ tư vấn sản phẩm và màu sắc phù hợp với nhu cầu của bạn.

3. Xác nhận đơn hàng

Sau khi đặt hàng, chúng tôi sẽ:

Bước 1: Tiếp nhận thông tin đơn hàng 


Bước 2: Xác nhận qua điện thoại / Zalo

Bước 3: Tiến hành xử lý và giao hàng

Đơn hàng chỉ được xác nhận khi có sự đồng ý từ khách hàng

4. Giá sản phẩm

• Giá sản phẩm được niêm yết trên website hoặc báo giá trực tiếp
• Giá có thể thay đổi theo:
• Thời điểm
• Chương trình khuyến mãi
• Số lượng đặt hàng

Giá cuối cùng sẽ được xác nhận khi lên đơn.

5. Thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán:
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Chuyển khoản ngân hàng
Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

6. Giao nhận hàng

• Thời gian giao hàng: 1–5 ngày tùy khu vực
• Giao hàng toàn quốc
• Hỗ trợ giao nhanh tại khu vực Huế và lân cận

Chi tiết xem tại Chính sách vận chuyển

7. Kiểm tra hàng

Khi nhận hàng, khách hàng cần:

• Kiểm tra đúng sản phẩm, dung tích, màu sắc
• Báo ngay nếu có sai sót hoặc hư hỏng

Sau khi nhận hàng, mọi khiếu nại cần được thông báo trong thời gian sớm nhất.

8. Đổi trả và hoàn tiền

• Áp dụng theo Chính sách đổi trả
• Chỉ xử lý đổi trả trong trường hợp hợp lệ
• Không áp dụng với sản phẩm đã sử dụng

9. Cam kết chất lượng

Chúng tôi cam kết:

• Sản phẩm chính hãng 100%
• Nguồn gốc rõ ràng
• Tư vấn đúng nhu cầu khách hàng

10. Hỗ trợ khách hàng

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Tư vấn chọn màu
• Tính toán lượng sơn
• Hướng dẫn thi công

11. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Địa chỉ: 07 Lê Đức Anh, Phường Vỹ Dạ, TP. Huế
• Hotline: 085 4400 054
• Email: baoquydulux@gmail.com